Liebe Tanzherzen…

Liebe Tanzherzen,

wir freuen uns sehr, dass ihr weiterhin so zahlreich an unseren Onlinekursen teilnehmt. Wir hoffen sehr, dass wir nach den Osterferien wieder schrittweise, in kleinen Gruppen öffnen dürfen. Voraussetzung, die Zahlen steigen nicht weiter an. Für eine Outdoor-Lösung, versuchen wir auch alles möglich zu machen und die entsprechenden Genehmigungen zu bekommen.

Zu den Onlinekursen:
Wir bekommen vereinselt Emails, dass etwas nicht zu klappen scheint. Meist nur 5 Minuten vor dem Kurs.:) Wir versuchen die Probleme natürlich sehr gerne zu beheben, doch oftmals sind es nur kleine Dinge, die wir für euch nicht lösen können. Deswegen hier ein paar kleine Tipps und Tricks, um euch die Buchung entspannter zu machen.

1. Unsere Internetseite wird fast täglich aktualisiert. Dementsprechend kann es passieren, dass bei euch nicht immer die aktuelle Version (und somit auch nicht die aktuellen Termine für die Online-Kurse) angezeigt wird. Wenn ihr euren Cash bzw. euren Verlauf löscht und dann die Seite neu aufruft, habt ihr immer die aktuelle Version.
Zu den Terminen: Es werden spätestens am Sonntag Abend immer die Termine für die neue Woche online sein.

2. Den Link für den Kurs verschickt unser System automatisch an die angegebene Adresse. Sollte der Link nicht ankommen, hat das meistens damit zu tun, dass ihr euch entweder vertippt habt bei der Emailadresse, euer Postfach voll ist, oder die Mail ist in einem anderen Postfach gelandet ist. Schaut deswegen doch gerne erst einmal in eurem Spamordner, Papierkorb oder in den Ordner Werbung. Das hat mit den Einstellungen in eurem Postfach zu tun. Sollte sich immer noch kein Link auffinden, versucht euch einfach nochmal anzumelden. Natürlich könnt ihr uns auch gerne schreiben. Bitte seht uns nur nach, dass es schwierig ist noch 5 Minuten vor Kursbeginn die Probleme zu beheben. Da stehen wir natürlich schon im Tanzsaal ;).

3. Sollte der Livestream nicht direkt zur angegebenen Zeit starten, aktualisiert bitte die Seite nochmal und klickt auf den „Play – Button“.

Wir machen uns täglich Gedanken, um alles möglichst einfach für euch zu gestalten. Auch diese Woche sitzen wir wieder an Videoschnitten, um das Portal für euch zu erweitern.

Euer Tanzherz-Team,
Astrid, Florence und Jan

Ps: Liebe Paare, haltet euch schon mal Samstag, den 27.03. frei. Da wird es eine zauberhafte „Eierlikör in a Box – Party“ geben 😉 Da müsst Ihr dabei sein!

Bei Fragen schreibt uns einfach über unser Kontaktformular. Hier klicken